m090 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা m090 এ কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

আমরা m090 এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন — আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর। এই তথ্য আমরা সংগ্রহ করি কারণ বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহারকারী যাচাই করতে হয়। দ্বিতীয়ত, লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য — যেমন আপনি কখন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা দিয়েছেন, কত অর্থ, এবং কখন উত্তোলন করেছেন। এই তথ্য আমরা রাখি আর্থিক রেকর্ড এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তৃতীয়ত, ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য — আপনি কখন লগইন করেন, কোন গেম খেলেন, কোন বেট রাখেন। এই তথ্য আমরা সংগ্রহ করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণের জন্য।

আমরা m090 এ স্পষ্টভাবে বলছি যে আমরা কখনও ভোক্তা ট্র্যাকিং সংস্থা বা বিজ্ঞাপন সংস্থাকে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার বয়স, অবস্থান, পছন্দের গেম বা আপনার জয়-ক্ষতির তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

আমরা m090 এ ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা m090 এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। আমাদের সমস্ত সার্ভার এবং ডাটাবেস SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা মানে যেকোনো তথ্য আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানোর সময় এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি এবং নিরাপত্তা দুর্বলতার জন্য পরীক্ষা করি। আমাদের সমস্ত কর্মচারী যারা গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস করে, তারা কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে এবং একটি গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে।

আমরা m090 এ ডেটা ধারণ করি শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাসের মধ্যে মুছে দিই, যদি না আমরা আইনি কারণে তা ধরে রাখতে বাধ্য হই। আপনার লেনদেনের রেকর্ড কর অডিটের জন্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হয়, কিন্তু এটি এনক্রিপ্টেড এবং সীমিত অ্যাক্সেস সহ সংরক্ষিত থাকে।

m090 এ আমাদের বাইরে যোগাযোগ এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা m090 এ কিছু সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। উদাহরণস্বরূপ, মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট পার্টনার। এই পার্টনাররা আপনার লেনদেন তথ্য পায়, কারণ তা ছাড়া তারা আপনার অর্থ প্রক্রিয়া করতে পারে না। কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি যে এই পার্টনাররা আপনার তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহার করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আমরা m090 এ বিশ্লেষণ এবং বাগ ফিক্সিংয়ের জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারি, কিন্তু এই ক্ষেত্রে আমরা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র সামগ্রিক প্যাটার্ন এবং পরিসংখ্যান শেয়ার করি। আমরা কখনই IPL, BPL বা T20 World Cup এর মতো নির্দিষ্ট ইভেন্টের সময় আপনার ব্যক্তিগত বেটিং ডেটা বিশ্লেষণ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা m090 এ Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা m090 এ Cookies ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে। এটি আপনাকে প্রতিবার লগইন করার কষ্ট থেকে বাঁচায়। আমরা কার্যকরী Cookies ব্যবহার করি, যা আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন এবং থিম) মনে রাখে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক Cookies ব্যবহার করি বুঝতে কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে, যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি।

কিন্তু আমরা m090 এ বিজ্ঞাপন Cookies ব্যবহার করি না। আপনি m090 থেকে চলে যাওয়ার পরে, আপনাকে অনলাইনে অনুসরণ করা হয় না বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি Cookies সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি m090 এর কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে বাধা দিতে পারে।

আপনার m090 অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ অধিকার

আমরা m090 এ আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি আপনার নাম, ইমেইল, বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনি একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের একটি কপি পেতে চান, আপনি সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত ডেটা একটি পরিষ্কার ফর্ম্যাটে প্রদান করব।

আমরা m090 এ আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অধিকার দিই। একবার মুছে দিলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরানো হয়, যদিও কর আরেকটির জন্য আইনিভাবে প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখা হতে পারে। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা থেকে যোগাযোগ করুন না কেন, এই অধিকারগুলি সমানভাবে প্রয়োগ করা হয়।

m090 এর আপডেট এবং যোগাযোগ নীতি

আমরা m090 এ আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য ইমেইল এবং SMS পাঠাই। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা, নতুন বৈশিষ্ট্য ঘোষণা এবং আসন্ন ইভেন্ট সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি যেমন IPL, BPL এবং T20 World Cup এর জন্য নতুন বেটিং বাজার। এই বার্তাগুলি অপরিহার্য, তাই আপনি সেগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন না। তবে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমরা m090 এ প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি সেই ধরনের যোগাযোগ স্বীকার করতে সম্মত হয়েছেন।

আমরা m090 এ এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি বাংলাদেশ আইন বা আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তনের কারণে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা অন্তত ৩০ দিনের আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি। আপনি আপডেট নীতিতে সম্মত না হলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং যদি কোনো অসুরক্ষিত তহবিল থাকে তা উত্তোলন করতে পারেন।

m090 এ শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমরা m090 এ শিশুদের (১৮ বছরের কম) তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে ১৮+ এর জন্য। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সমস্ত তথ্য মুছি। অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে একটি শিশু m090 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তারা আমাদের সহায়তা দলে অবিলম্বে জানাতে পারেন।

সম্পর্কিত গাইড